На курс, тренинг или семинар обычно приходят с конкретной задачей: освоить программу, научиться вести переговоры, разобраться в изменившихся требованиях или получить инструмент для текущей работы. Формат оправдывает время и расходы лишь тогда, когда после занятия участник способен выполнить действие, которое раньше вызывало затруднение.